Regulamin Serwisu i Sklepu

1. Postanowienia ogólne

Regulamin określa zasady korzystania z serwisu i sklepu internetowego akademiaczystosc.pl, prowadzonego przez:
CLEAN-IK SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ
Hebanowa 18B/4
62-020 Zalasewo, Polska
NIP 7773451151
Santander 54 1090 1854 0000 0001 6329 1195
e-mail: kontakt@akademiaczystosc.pl
tel.: +48 600 218 426

Kontakt z Administratorem możliwy jest przez adres e-mail, telefon lub formularz kontaktowy dostępny w serwisie.

Regulamin jest dostępny nieodpłatnie w serwisie w formie, która umożliwia jego pobranie, utrwalenie i wydrukowanie.

2. Definicje

Serwis – strona internetowa akademiaczystosc.pl, umożliwiająca przeglądanie treści, zapisy na szkolenia oraz zakupy.

Sklep – część serwisu umożliwiająca składanie zamówień i zakup miejsc na szkolenia.

Użytkownik/Klient – osoba korzystająca z serwisu, dokonująca rejestracji lub zakupu.

Sprzedawca – CLEAN-IK SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ

Towar/Usługa – usługa szkoleniowa, materiały edukacyjne lub inne produkty oferowane w sklepie.

3. Zakres i warunki korzystania z serwisu

Użytkownik zobowiązuje się do korzystania z serwisu zgodnie z prawem, dobrymi obyczajami oraz niniejszym regulaminem.

Zabronione jest dostarczanie treści o charakterze bezprawnym.

W celu skorzystania z serwisu wymagane jest urządzenie z dostępem do Internetu i przeglądarka internetowa.

4. Zamówienia i płatności

Zamówienia można składać 24/7 przez formularz dostępny w sklepie.

Po złożeniu zamówienia klient otrzymuje potwierdzenie na adres e-mail.

Dostępne formy płatności: przelew bankowy, szybkie płatności online, karta płatnicza.

Ceny podane w sklepie są cenami brutto (zawierają podatek VAT).

5. Realizacja usług i dostawa materiałów edukacyjnych

Po zaksięgowaniu płatności klient otrzymuje potwierdzenie zapisu na szkolenie wraz z informacjami organizacyjnymi.

Szkolenia odbywają się w terminach wskazanych w opisie oferty dostępnej w sklepie.

Materiały edukacyjne związane ze szkoleniem (jeżeli są przewidziane) dostarczane są w terminie określonym w opisie oferty – najczęściej w dniu rozpoczęcia szkolenia lub nie później niż w ciągu 24 godzin od jego zakończenia.

Informacje o terminach realizacji usług i dostawy materiałów edukacyjnych są każdorazowo podawane w opisie danego szkolenia i stanowią integralną część umowy zawieranej z Klientem.

6. Odstąpienie od umowy i reklamacje

Konsument ma prawo odstąpić od umowy w ciągu 14 dni od zakupu bez podania przyczyny, chyba że szkolenie odbędzie się przed upływem tego terminu i klient wyraził zgodę na rozpoczęcie usługi. Sprzedawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania i informuje Klienta o sposobie jej rozpatrzenia.

Reklamacje można składać mailowo na adres kontakt@akademiaczystosc.pl.

Reklamacja powinna zawierać opis problemu, dane kontaktowe klienta oraz dowód zakupu.

7. Ochrona danych osobowych

Dane osobowe klientów są przetwarzane zgodnie z Polityką Prywatności dostępną w serwisie.

Administratorem danych jest CLEAN-IK SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ

8. Postanowienia końcowe

Regulamin wchodzi w życie z dniem publikacji w serwisie.

Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu z ważnych powodów (np. zmiany prawa).

W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w tym Kodeksu cywilnego i ustawy o prawach konsumenta.